OPG Plašć poštuje vašu privatnost i obvezuje se čuvati osobne podatke korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate.
1. Voditelj obrade podataka
Naziv: OPG Plašć
Adresa: Ivana Dončevića 7, Ždralovi, Bjelovar, Hrvatska
Email: opgplasc@gmail.com
Telefon: 092 191 89 10
Web stranica: www.opgplasc.com
2. Koje podatke prikupljamo?
- Ime i prezime (ako ga unesete u kontakt formu)
- Email adresu (za kontakt i newsletter)
- Broj telefona (ako ga ostavite u formi)
- IP adresu i tehničke podatke (putem kolačića i analitičkih alata)
- Podatke o načinu korištenja web stranice (stranice koje posjećujete, vrijeme boravka)
3. Kako prikupljamo podatke?
- Kroz kontakt formu na web stranici
- Kroz newsletter formu
- Putem kolačića i analitike (Google Analytics)
- Kroz društvene mreže i marketing alate
- Kada nam se javite telefonom ili emailom
4. Zašto koristimo vaše podatke? (Pravni temelji obrade)
Na temelju vaše privole:
- Za slanje newslettera i edukativnih sadržaja o magarecem mlijeku
- Za marketing i personalizirane oglase
Na temelju opravdanih interesa:
- Za komunikaciju i odgovaranje na vaše upite
- Za analizu posjeta i poboljšanje funkcionalnosti web stranice
- Za sigurnost web stranice i sprječavanje zloupotrebe
Na temelju ispunjavanja ugovora:
- Za obradu vaših narudžbi i pružanje usluga
5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
- Podatci iz kontakt forme: 3 godine od zadnje komunikacije
- Newsletter podaci: dok ne opozovete privolu
- Analitički podaci: 26 mjeseci (Google Analytics zadane postavke)
- Podatci o narudžbama: 7 godina (zakonska obveza)
6. Dijeljenje podataka
Vaši podaci neće biti prodavani trećim stranama. Dijelimo ih isključivo s provjerenim pružateljima usluga:
- Google Analytics (analitika posjeta) – Google LLC
- MailerLite (slanje newslettera) – UAB MailerLite
- Facebook/Meta Pixel (oglašavanje) – Meta Platforms Inc.
- Hosting provajder (čuvanje podataka web stranice)
Svi naši partneri obvezni su poštovati GDPR i odgovarajuće sigurnosne standarde.
7. Međunarodni prijenosi podataka
Neki od naših pružatelja usluga mogu obrađivati podatke izvan EU/EEA. U takvim slučajevima osiguravamo da se koriste odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.
8. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup – možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
- Pravo na ispravak – možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”) – možete zatražiti brisanje svojih podataka
- Pravo na ograničavanje obrade – možete ograničiti kako obrađujemo vaše podatke
- Pravo na prenosivost – možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju
- Pravo na prigovor – možete se usprotiviti obradi svojih podataka
- Pravo na povlačenje privole – možete povući privolu u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na: opgplasc@gmail.com
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.
9. Odjava s newslettera
Newsletter možete otkazati u bilo kojem trenutku klikom na “Odjavi se” link na dnu svakog emaila ili nam se javite na opgplasc@gmail.com.
10. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za:
- Analizu prometa i ponašanja korisnika
- Poboljšanje funkcionalnosti stranice
- Marketing i personalizirane oglase
Možete upravljati kolačićima kroz postavke vašeg preglednika.
11. Sigurnost podataka
Poduzimamo sve razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke:
- SSL enkripcija za komunikaciju
- Redovite sigurnosne nadogradnje
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenom osoblju
- Redovne sigurnosne kopije
12. Maloljetnici
Naša web stranica nije namijenjena maloljetnicima mlađima od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke maloljetnika bez privole roditelja/skrbnika.
13. Kontakt za pitanja o privatnosti
Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati:
Email: opgplasc@gmail.com
Telefon: 092 191 89 10
Pošta: OPG Plašć, Ivana Dončevića 7, Ždralovi, Bjelovar, Hrvatska
14. Pritužbe
Ako smatrate da ne poštujemo propise o zaštiti podataka, možete podnijeti pritužbu:
Agencija za zaštiti osobnih podataka (AZOP)
Martićeva 14, 10000 Zagreb
Telefon: 01 4609 000
Email: azop@azop.hr
Web: www.azop.hr
15. Promjene politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili poboljšanjima naših usluga. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom zadnje promjene.
Zadnja promjena: 5. rujan 2025.
Korištenjem naše web stranice prihvaćate uvjete ove Politike privatnosti.